Gestionamos tus incidencias informáticas de la forma más eficiente y cómoda para ti. Mediante OTRS, una herramienta online de gestión de incidencias, tus usuarios podrán reportar las incidencias de sus sistemas. En tiempo real podrás revisar en qué incidencias se están trabajando, el técnico responsable y cuales están en cola. También podrás obtener estadísticas acerca de todo el proceso de soporte.
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